TONISCO SYSTEM OY
Politique de confidentialité du registre des clients et des partenaires
Il s’agit d’un registre et d’un avis de confidentialité conformément au règlement général de l’UE sur la protection des données (679/2016).
1. Nom du registre
Registre des clients et partenaires de TONISCO System Oy
2. Opérateur du registre
TONISCO System Oy
0565114-4
Kalkun kehätie 19
33330 Tampere
3. Contacts sur les questions de protection des données
Sara Nisso
sara.nisso@tonisco.com
Pour toute question relative au traitement des données à caractère personnel et dans les situations relatives à l’exercice des droits de la personne concernée, cette dernière doit contacter le responsable du traitement par courrier électronique.
4. Motifs et finalités du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons vos données personnelles pour gérer la relation client, y compris pour les communications électroniques avec les clients, la gestion des commandes, l’analyse et le développement de nos produits et services, la planification, le ciblage, l’envoi et le développement du marketing. En outre, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour analyser, planifier et développer notre activité et celle des sociétés de notre groupe de temps à autre.
Si vous êtes un partenaire ou un représentant d’un partenaire lorsque vous commandez nos produits ou utilisez nos services, nous traiterons vos données sur la base d’un contrat ou d’une mission entre nous.
Nous traitons également vos données sur la base d’une relation client ou d’un intérêt légitime créé par une relation client potentielle.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement lorsque nous vous demandons votre accord pour vous envoyer du marketing direct et/ou une lettre d’information. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en informant kaarlo.nisso@tonisco.com ou en vous désabonnant de la lettre d’information à l’aide du lien “unsubscribe” qui se trouve au bas de la lettre d’information.
5. Données à caractère personnel traitées
Le responsable du traitement ne collecte auprès des personnes concernées que les données à caractère personnel pertinentes et nécessaires aux fins d’utilisation décrites dans la présente politique de confidentialité.
Les données traitées concernant la personne concernée sont les données énumérées ci-dessous :
– Nom, coordonnées ; adresse, numéro de téléphone et courriel
– Langue du service
– Nom de l’entreprise que vous représentez, le cas échéant, et votre fonction au sein de l’entreprise
– Nom de la société que vous représentez et nom de la société que vous représentez
– Informations marketing et connexes, ainsi que les informations que vous fournissez à cet égard, autorisations de marketing direct, marketing ciblé basé sur votre comportement d’achat.
– Votre adresse IP, le système d’exploitation et le type d’appareil que vous utilisez, des informations sur le site web à partir duquel vous accédez à notre site web et des informations sur votre activité sur notre site web.
6. Collecte de données à caractère personnel
Nous recueillons vos informations personnelles principalement auprès de vous lorsque vous commandez des produits ou des services auprès de nous.
Si vous représentez une entreprise cliente, nous recueillons vos informations principalement auprès de vous. Nous pouvons également recueillir des informations sur nos entreprises clientes à partir de sites web et d’autres sources publiques, ou auprès d’un opérateur commercial qui fournit des informations sur les entreprises et leurs représentants.
Nous utilisons des cookies sur notre site web pour traiter les informations collectées par le biais des cookies, y compris l’endroit où vous visitez notre site web, les parties de notre site web que vous visitez et le navigateur que vous utilisez. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies https://tonisco.com/terms-conditions/ & https://tonisco.com/privacy-policy-2/. Si nécessaire, vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. En cas de désactivation, certaines fonctions du site web peuvent être ralenties ou l’accès à certaines parties du site web peut être complètement bloqué.
7. Divulgation de données à caractère personnel à des tiers
En règle générale, les données personnelles ne sont pas divulguées à des tiers.
Les données sont communiquées au cabinet comptable Admicom Finland Oy chargé de la gestion et de l’administration de la facturation et des relations avec les clients. Nous transférons les données personnelles à des sociétés appartenant au même groupe aux mêmes fins que celles décrites dans la section 4 ci-dessus.
Dans le cadre d’un regroupement d’entreprises, nous pouvons divulguer vos données personnelles à l’entreprise qui acquiert tout ou partie de nos activités.
En outre, nous pouvons divulguer vos données, par exemple, aux autorités publiques, si la loi l’exige.
8. Plateformes de médias sociaux
Nos services peuvent utiliser ce que l’on appelle des “plug-ins” communautaires ou des “embeddings”. Le fournisseur de médias sociaux peut recueillir des informations sur la visite du visiteur conformément à sa politique de confidentialité en vigueur.
Les coordonnées de Meta Platforms Ireland et de son responsable de la protection de la vie privée sont disponibles dans la politique de protection de la vie privée de Meta Platforms Ireland à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy. La politique de confidentialité de Meta Platforms Ireland s’applique à la plupart des services et produits proposés par Meta, y compris Facebook, Messenger et Instagram.
Pour plus d’informations sur le traitement des données à caractère personnel par Meta Platforms Ireland, y compris la base juridique sur laquelle Meta Platforms Ireland s’appuie et les moyens par lesquels vous pouvez exercer vos droits à l’encontre de Meta Platforms Ireland, veuillez consulter la politique de confidentialité de Meta Platforms Ireland à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy.
9. Allons-nous transférer vos données à caractère personnel vers un pays tiers ?
Nous ne transférerons pas vos données en dehors de l’UE/EEE.
10. principes de la protection des données à caractère personnel
Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel d’une manière visant à assurer une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé et la perte, la destruction ou les dommages accidentels.
Le responsable du traitement met en œuvre les garanties techniques et organisationnelles appropriées pour atteindre cet objectif, y compris l’utilisation de pare-feu, de techniques de cryptage et de salles d’équipement sécurisées, un contrôle d’accès approprié, une gestion minutieuse des identifiants d’utilisateur pour les systèmes d’information et la formation du personnel participant au traitement des données à caractère personnel.
Seules les personnes qui ont besoin de traiter vos données à caractère personnel pour l’exécution de leurs tâches ont accès aux données à caractère personnel que nous traitons.
11. Période de conservation des données à caractère personnel
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous tenons compte, par exemple, des périodes d’action légale, des obligations comptables, des exigences de la législation sur le blanchiment d’argent et de la recommandation légale de conserver les dossiers.
Les documents comptables sont conservés pendant six ans à compter de la fin de l’année au cours de laquelle l’exercice comptable s’est achevé. Si vous n’avez pas respecté une obligation de paiement à notre égard, nous conserverons vos dossiers jusqu’à ce que le montant ait été intégralement payé ou qu’il ne puisse plus être réclamé.
Nous continuerons à vous envoyer des messages de marketing direct par courrier électronique jusqu’à ce que vous nous demandiez de cesser de le faire.
12. Droits de la personne concernée
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : sara.nisso@tonisco.com
Droit d’accès aux données
Conformément à la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de vérifier les données la concernant contenues dans le registre ou d’être informée que le registre ne contient pas de données la concernant. Dans le même temps, le responsable du traitement informe la personne concernée des sources régulières de données dans le registre et des finalités pour lesquelles les données du registre sont généralement utilisées et divulguées.
Le responsable du traitement fournit les informations susmentionnées sur demande. La personne qui demande l’inspection doit prouver son identité lorsqu’elle demande l’inspection.
Droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations inexactes ou incorrectes dans les meilleurs délais. Vous avez également le droit de faire compléter des données à caractère personnel incomplètes en nous fournissant des précisions supplémentaires.
Droit à l’effacement
Vous avez le droit de nous demander d’effacer les données à caractère personnel vous concernant dans un délai raisonnable si :
– vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
– vous retirez le consentement sur lequel le traitement était fondé et il n’existe pas d’autre base légale pour le traitement des données en question ;
– vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation personnelle particulière et il n’existe pas de motif légitime pour le traitement ou vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ;
– nous avons traité les données à caractère personnel de manière illicite ; ou
– les données à caractère personnel doivent être effacées afin de respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel de sorte que, outre la conservation, vos données à caractère personnel ne puissent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne, lorsque
– vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel, auquel cas nous limiterons le traitement au temps nécessaire pour vérifier l’exactitude des données ;
– nous traitons vos données à caractère personnel de manière illégale et vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel et demandez plutôt la restriction de l’utilisation de vos données à caractère personnel ;
– nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
– vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons liées à votre situation personnelle particulière et vous attendez de savoir si nos motifs légitimes l’emportent sur votre objection.
Droit de retirer son consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement que nous avons effectué sur la base de votre consentement avant son retrait.
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Médiateur pour la protection des données si vous estimez que vos droits en vertu du GDPR ont été violés lors du traitement de vos données personnelles. L’autorité de contrôle en Finlande est le Médiateur pour la protection des données (www.tietosuoja.fi).
13. Modifications de la déclaration de confidentialité
La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 9.4.2024.
Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications peuvent également être basées sur des changements de législation. Nous vous recommandons de consulter régulièrement le contenu de la présente politique de confidentialité.
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Politique de confidentialité du registre des clients et des partenaires
Il s’agit d’un registre et d’un avis de confidentialité conformément au règlement général de l’UE sur la protection des données (679/2016).
1. Nom du registre
Registre des clients et partenaires de Tonisco Service Oy
2. Opérateur du registre
Tonisco Service Oy
0580642-5
Kalkun kehätie 19
33330 Tampere
3. Contacts sur les questions de protection des données
Jalmari Nisso
jalmari.nisso@tonisco.com
Pour toute question relative au traitement des données à caractère personnel et dans les situations relatives à l’exercice des droits de la personne concernée, cette dernière doit contacter le responsable du traitement par courrier électronique.
4. Motifs et finalités du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons vos données personnelles pour gérer la relation client, y compris pour les communications électroniques avec les clients, la gestion des commandes, l’analyse et le développement de nos produits et services, la planification, le ciblage, l’envoi et le développement du marketing. En outre, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour analyser, planifier et développer notre activité et celle des sociétés de notre groupe de temps à autre.
Si vous êtes un partenaire ou un représentant d’un partenaire lorsque vous commandez nos produits ou utilisez nos services, nous traiterons vos données sur la base d’un contrat ou d’une mission entre nous.
Nous traitons également vos données sur la base d’une relation client ou d’un intérêt légitime créé par une relation client potentielle.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement lorsque nous vous demandons votre accord pour vous envoyer du marketing direct et/ou une lettre d’information. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en informant kaarlo.nisso@tonisco.com ou en vous désabonnant de la lettre d’information à l’aide du lien “unsubscribe” qui se trouve au bas de la lettre d’information.
5. Données à caractère personnel traitées
Le responsable du traitement ne collecte auprès des personnes concernées que les données à caractère personnel pertinentes et nécessaires aux fins d’utilisation décrites dans la présente politique de confidentialité.
Les données traitées concernant la personne concernée sont les données énumérées ci-dessous :
– Nom, coordonnées ; adresse, numéro de téléphone et courriel
– Langue du service
– Nom de l’entreprise que vous représentez, le cas échéant, et votre fonction au sein de l’entreprise
– Nom de la société que vous représentez et nom de la société que vous représentez
– Informations marketing et connexes, ainsi que les informations que vous fournissez à cet égard, autorisations de marketing direct, marketing ciblé basé sur votre comportement d’achat.
– Votre adresse IP, le système d’exploitation et le type d’appareil que vous utilisez, des informations sur le site web à partir duquel vous accédez à notre site web et des informations sur votre activité sur notre site web.
6. Collecte de données à caractère personnel
Nous recueillons vos informations personnelles principalement auprès de vous lorsque vous commandez des produits ou des services auprès de nous.
Si vous représentez une entreprise cliente, nous recueillons vos informations principalement auprès de vous. Nous pouvons également recueillir des informations sur nos entreprises clientes à partir de sites web et d’autres sources publiques, ou auprès d’un opérateur commercial qui fournit des informations sur les entreprises et leurs représentants.
Nous utilisons des cookies sur notre site web pour traiter les informations collectées par le biais des cookies, y compris l’endroit où vous visitez notre site web, les parties de notre site web que vous visitez et le navigateur que vous utilisez. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies https://tonisco.com/terms-conditions/ & https://tonisco.com/privacy-policy-2/. Si nécessaire, vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. En cas de désactivation, certaines fonctions du site web peuvent être ralenties ou l’accès à certaines parties du site web peut être complètement bloqué.
7. Divulgation de données à caractère personnel à des tiers
En règle générale, les données personnelles ne sont pas divulguées à des tiers.
Les données sont communiquées au cabinet comptable Admicom Finland Oy chargé de la gestion et de l’administration de la facturation et des relations avec les clients. Nous transférons les données personnelles à des sociétés appartenant au même groupe aux mêmes fins que celles décrites dans la section 4 ci-dessus.
Dans le cadre d’un regroupement d’entreprises, nous pouvons divulguer vos données personnelles à l’entreprise qui acquiert tout ou partie de nos activités.
En outre, nous pouvons divulguer vos données, par exemple, aux autorités publiques, si la loi l’exige.
8. Plateformes de médias sociaux
Nos services peuvent utiliser ce que l’on appelle des “plug-ins” communautaires ou des “embeddings”. Le fournisseur de médias sociaux peut recueillir des informations sur la visite du visiteur conformément à sa politique de confidentialité en vigueur.
Les coordonnées de Meta Platforms Ireland et de son responsable de la protection de la vie privée sont disponibles dans la politique de protection de la vie privée de Meta Platforms Ireland à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy. La politique de confidentialité de Meta Platforms Ireland s’applique à la plupart des services et produits proposés par Meta, y compris Facebook, Messenger et Instagram.
Pour plus d’informations sur le traitement des données à caractère personnel par Meta Platforms Ireland, y compris la base juridique sur laquelle Meta Platforms Ireland s’appuie et les moyens par lesquels vous pouvez exercer vos droits à l’encontre de Meta Platforms Ireland, veuillez consulter la politique de confidentialité de Meta Platforms Ireland à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy.
9. Allons-nous transférer vos données à caractère personnel vers un pays tiers ?
Nous ne transférerons pas vos données en dehors de l’UE/EEE.
10. principes de la protection des données à caractère personnel
Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel d’une manière visant à assurer une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé et la perte, la destruction ou les dommages accidentels.
Le responsable du traitement met en œuvre les garanties techniques et organisationnelles appropriées pour atteindre cet objectif, y compris l’utilisation de pare-feu, de techniques de cryptage et de salles d’équipement sécurisées, un contrôle d’accès approprié, une gestion minutieuse des identifiants d’utilisateur pour les systèmes d’information et la formation du personnel participant au traitement des données à caractère personnel.
Seules les personnes qui ont besoin de traiter vos données à caractère personnel pour l’exécution de leurs tâches ont accès aux données à caractère personnel que nous traitons.
11. Période de conservation des données à caractère personnel
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous tenons compte, par exemple, des périodes d’action légale, des obligations comptables, des exigences de la législation sur le blanchiment d’argent et de la recommandation légale de conserver les dossiers.
Les documents comptables sont conservés pendant six ans à compter de la fin de l’année au cours de laquelle l’exercice comptable s’est achevé. Si vous n’avez pas respecté une obligation de paiement à notre égard, nous conserverons vos dossiers jusqu’à ce que le montant ait été intégralement payé ou qu’il ne puisse plus être réclamé.
Nous continuerons à vous envoyer des messages de marketing direct par courrier électronique jusqu’à ce que vous nous demandiez de cesser de le faire.
12. Droits de la personne concernée
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : sara.nisso@tonisco.com
Droit d’accès aux données
Conformément à la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de vérifier les données la concernant contenues dans le registre ou d’être informée que le registre ne contient pas de données la concernant. Dans le même temps, le responsable du traitement informe la personne concernée des sources régulières de données dans le registre et des finalités pour lesquelles les données du registre sont généralement utilisées et divulguées.
Le responsable du traitement fournit les informations susmentionnées sur demande. La personne qui demande l’inspection doit prouver son identité lorsqu’elle demande l’inspection.
Droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations inexactes ou incorrectes dans les meilleurs délais. Vous avez également le droit de faire compléter des données à caractère personnel incomplètes en nous fournissant des précisions supplémentaires.
Droit à l’effacement
Vous avez le droit de nous demander d’effacer les données à caractère personnel vous concernant dans un délai raisonnable si :
– vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
– vous retirez le consentement sur lequel le traitement était fondé et il n’existe pas d’autre base légale pour le traitement des données en question ;
– vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation personnelle particulière et il n’existe pas de motif légitime pour le traitement ou vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ;
– nous avons traité les données à caractère personnel de manière illicite ; ou
– les données à caractère personnel doivent être effacées afin de respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel de sorte que, outre la conservation, vos données à caractère personnel ne puissent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne, lorsque
– vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel, auquel cas nous limiterons le traitement au temps nécessaire pour vérifier l’exactitude des données ;
– nous traitons vos données à caractère personnel de manière illégale et vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel et demandez plutôt la restriction de l’utilisation de vos données à caractère personnel ;
– nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
– vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons liées à votre situation personnelle particulière et vous attendez de savoir si nos motifs légitimes l’emportent sur votre objection.
Droit de retirer son consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement que nous avons effectué sur la base de votre consentement avant son retrait.
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Médiateur pour la protection des données si vous estimez que vos droits en vertu du GDPR ont été violés lors du traitement de vos données personnelles. L’autorité de contrôle en Finlande est le Médiateur pour la protection des données (www.tietosuoja.fi).
13. Modifications de la déclaration de confidentialité
La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 9.4.2024.
Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications peuvent également être basées sur des changements de législation. Nous vous recommandons de consulter régulièrement le contenu de la présente politique de confidentialité.